Preguntas frecuentes.

Todo lo que necesitas saber antes y después de tu compra: producto, materiales, envíos, devoluciones y atención ARMAND.

¿Qué hace diferentes a las carteras ARMAND?
Las carteras ARMAND están diseñadas para combinar formato compacto, funcionalidad y una estética limpia.

El objetivo es reducir el volumen de una cartera tradicional y facilitar el acceso a lo esencial en el día a día.
¿Qué materiales utilizáis?
Los materiales pueden variar según el modelo.

Por ejemplo, la Cartera Armand incorpora una estructura de aluminio de alta resistencia y un revestimiento exterior de cuero vegano PU.

Recomendamos consultar siempre la ficha de cada producto para conocer sus características específicas.
¿Las carteras incluyen protección RFID?
Algunos modelos ARMAND incorporan tecnología de bloqueo RFID, diseñada para ayudar a proteger las tarjetas frente a lecturas inalámbricas no deseadas.

Puedes comprobar esta característica directamente en la descripción del modelo que estés consultando.
¿Cuánto ocupa una cartera ARMAND?
Uno de los pilares de nuestros diseños es reducir el volumen innecesario.

La Cartera Lorca, por ejemplo, tiene unas dimensiones de 10 × 7 × 2 cm, buscando mantener un formato compacto y cómodo para el bolsillo.
¿Cuánto tarda en prepararse mi pedido?
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo máximo de 48–72 horas.

Una vez enviado, recibirás la información correspondiente para poder realizar el seguimiento de tu pedido.
¿Puedo realizar una devolución?
Sí. Puedes solicitar una devolución siguiendo las condiciones establecidas en nuestra política de reembolsos.

Antes de realizar una devolución, recomendamos consultar dicha política para conocer los plazos, requisitos y procedimiento.

CONSULTAR POLÍTICA DE DEVOLUCIONES →
¿Cómo debo cuidar mi cartera o bolso?
Recomendamos evitar la exposición prolongada a humedad, temperaturas extremas y productos químicos.

Para la limpieza habitual, utiliza un paño suave ligeramente humedecido y evita productos abrasivos.

Un cuidado adecuado ayudará a conservar mejor el aspecto y los acabados del producto.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactar con nuestro equipo escribiendo a:

oficial.armandmadrid@hotmail.com

Nuestro horario habitual de atención es de 09:00 a 19:00.

Podemos ayudarte con dudas relacionadas con pedidos, productos, envíos o devoluciones.